株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ 北海道函館市のコールセンター運営管理マネージャー／函館市 (正社員) | 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ
- カスタマーサポート・コールセンター運営
- 正社員
・スタッフのフォローや育成
・スタッフのシフト管理、受電管理
・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善
・ＫＰＩ管理（入電数、通話時間等のデータ分析等）
・クライアントとの打ち合わせ
・受電業務、メール対応
・その他付随する業務少人数制でマネジメントしやすい環境です入社後は業務把握のため、受電業務からスタートいたします
＊変更範囲：会社の定める業務
- PRコメント
- 従業員の９割が女性の当社。
ライフステージに合わせてワークライフバランスを大切にした働き方を推奨しております。
育児や介護があっても「自分らしく働きたい」という思いを応援いたします。
- 職種
- コールセンター運営管理マネージャー／函館
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
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月給240000～300000円
(基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.2日）)170000～170000円
(昇給)あり
(賞与)賞与金額 200,000 円 ～ 1,000,000 円（前年度実績）
(固定残業代)16200～20200円
(固定残業代特記事項)時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、１０時間を超える時間外労働は追加で支給。
(給与支払い日)固定（月末）
- 待遇
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(定額手当1)役職・業務手当 53,800 円～109,800 円
(その他の手当等付記事項)賃金は翌月末日払い
(通勤手当)実費支給（上限あり）
(通勤手当上限)月額10000円
- 勤務時間
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(1)10時00分～19時00分
(2)11時00分～20時00分
(3)12時00分～21時00分
又は 10時 00分 ～ 22時 00分 の間の8時間程度
(就業時間特記事項)事前申告のシフト制 １カ月単位の変形労働：１カ月の平均就業時間１７３．７７５時間 ※始業・終業時間は相談のうえ決定します
(休憩時間)60分
(時間外労働)月平均10時間
- 休日・休暇
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(休日)その他
週休二日制
(その他休日)事前申請のシフトによる 土日は基本勤務となります（希望休の取得は可能です）
(年間休日数)110日
- 勤務地
- 北海道 函館市 梁川町 ５－１０ プライム函館ＥＡＳＴ （函館コンタクトセンター（当社運営）
- 企業名・施設名
- 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ
- 交通アクセス
- 五稜郭公園前駅 から 徒歩5分
- 最寄り駅
- 五稜郭公園前駅
こちらの求人情報は、ハローワークインターネットサービスから転載しております。
本サイトから応募できませんので、ご注意ください。（ハローワーク求人番号：13010-73272161）
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